In geval van corruptie: Bied nooit zelf steekpenningen aan;
dit is strafbaar. Als u om steekpenningen gevraagd wordt, weiger dan, noteer
zoveel mogelijk gegevens (dienst waar de persoon voor werkt, naam/badgenummer,
nummerbord dienstauto, plaats, tijdstip, omgeving) en dien zo snel mogelijk een
klacht in.
Bij problemen aan de grens kunt u daarvoor gebruikmaken van de
klachtenboxen ter plekke. Gaat het om een grensbewaker of een politieagent, dan
kunt u uw klacht registreren op http://nocorr.mvr.bg. Klachten over de douane
kunt u registreren op http://www.customs.bg/en/signal. Op deze website worden
anonieme klachten niet behandeld. U kunt uw klachten ook melden bij het
Inspraakorgaan Turken (IOT) en/of de ANWB in Nederland. Zij kunnen uw klacht
doorgeleiden.
Het indienen van een anonieme klacht zal vrijwel zeker geen
gevolgen hebben. Is uw klacht niet anoniem bedenk dan dat deze kan leiden tot
strafrechtelijk onderzoek waarin u gedagvaard kunt worden om verplicht als
getuige op te treden.